সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
GuruPDF কি বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়?
হ্যাঁ, দৈনিক বরাদ্দের মধ্যে। প্রতিটি ফ্রি অ্যাকাউন্ট প্রতিদিন 15 ক্রেডিট পায়, যেকোনো টুলে খরচ করার জন্য, কোনো অর্থপ্রদান বা সাবস্ক্রিপশন ছাড়াই। আরও প্রয়োজন হলে আপনি ক্রেডিট কিনতে বা সাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
টুল ব্যবহার করতে কি আমার একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে?
আপনি অ্যাকাউন্ট ছাড়াই আমাদের টুল চেষ্টা করতে পারেন এবং সাথে সাথে ফাইল রূপান্তর, একত্রিত বা সম্পাদনা শুরু করতে পারেন। ফলাফল ডাউনলোড করতে যাচাইকৃত ইমেইলসহ একটি ফ্রি অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। এতে আপনি দৈনিক ক্রেডিট এবং আপনার রূপান্তরের ইতিহাসও পাবেন।
আপনি কীভাবে আমার ফাইলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করেন?
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দিই। সমস্ত ফাইল একটি নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সংযোগের (SSL) মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং স্থায়ীভাবে এক ঘন্টার মধ্যে আমাদের সার্ভার থেকে সমস্ত আপলোড এবং প্রক্রিয়াকৃত ফাইল মুছে ফেলি।
আপনি কোন ফাইল ফরম্যাট সমর্থন করেন?
আমরা মাইক্রোসফট অফিস (Word, Excel, PowerPoint), ছবি (JPG, PNG, TIFF) এবং অবশ্যই PDF সহ বিস্তৃত ফরম্যাট সমর্থন করি। প্রতিটি টুলের পৃষ্ঠায় এটি গ্রহণযোগ্য সঠিক ফরম্যাট উল্লেখ করা আছে।
ফাইলের আকার বা ব্যবহারের উপর কি কোনো সীমাবদ্ধতা আছে?
হ্যাঁ। প্রতিটি টুলের একটি ফাইলের আকারের সীমা আছে, যা আপলোডের আগে তার পৃষ্ঠায় দেখানো হয়, এবং আপনার প্ল্যান নির্ধারণ করে একসাথে কতগুলো ফাইল আপলোড করতে পারবেন। ফ্রি অ্যাকাউন্ট রূপান্তরের জন্য দৈনিক ক্রেডিট পায়; পেইড প্ল্যানে আরও ক্রেডিট ও উচ্চতর সীমা যোগ হয়।
আমি কি একসাথে একাধিক ফাইল প্রক্রিয়া করতে পারি?
হ্যাঁ, আমাদের বেশিরভাগ টুল ব্যাচ প্রসেসিং সমর্থন করে। আপনি একসাথে একাধিক ফাইল আপলোড করতে পারেন এবং সেগুলো সব একসাথে প্রক্রিয়াকৃত হবে। PDF মার্জ করুন-এর মতো কিছু টুল বিশেষভাবে একাধিক ফাইলকে একটি ফাইলে একত্র করার জন্য তৈরি।
আমার ফাইলগুলি আপনার সার্ভারে কতক্ষণ সংরক্ষিত থাকে?
সমস্ত আপলোড এবং প্রক্রিয়াকৃত ফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে এক ঘন্টার মধ্যে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হয়। আমরা কোনো কপি রাখি না। আপনার যদি অ্যাকাউন্ট থাকে, ডাউনলোড লিঙ্কগুলি আপনার ইতিহাসে থাকে তবে ফাইলগুলি মুছে ফেলার পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। একমাত্র ব্যতিক্রম হলো এমন একটি ফাইল, যা আপনি কোনো সমস্যা জানাতে স্পষ্টভাবে আমাদের সাথে শেয়ার করতে বেছে নেন: সেই কপিটি আমরা সাময়িকভাবে, সর্বোচ্চ ১৪ দিন রাখি, তারপর মুছে ফেলি।
আপনি কি PDF রূপান্তর ছাড়াও অন্যান্য টুল অফার করেন?
হ্যাঁ! PDF টুল ছাড়াও, আমরা ইমেজ কনভার্টার (JPG, PNG, WEBP, HEIC, SVG এবং আরও অনেক কিছু), ইমেজ অপ্টিমাইজার, ভিডিও কনভার্টার (MP4, MOV, AVI, MKV), অডিও কনভার্টার এবং OCR টেক্সট রিকগনিশন অফার করি — মোট 120টিরও বেশি টুল।
আমার ফাইল রূপান্তর করতে কেন বেশি সময় লাগছে?
রূপান্তরের সময় ফাইলের আকার, এর জটিলতা এবং আমাদের বর্তমান সার্ভার লোডের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। বেশিরভাগ রূপান্তর এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। যদি আপনি দীর্ঘ বিলম্ব অনুভব করেন, দয়া করে আবার চেষ্টা করুন বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
রূপান্তরিত ডকুমেন্টটি আমার মূল থেকে আলাদা দেখাচ্ছে কেন?
আমরা সর্বোচ্চ মানের রূপান্তর নিশ্চিত করতে শিল্প-নেতৃস্থানীয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার করি। তবে, জটিল লেআউট, কাস্টম ফন্ট বা জটিল ফরম্যাটিং কখনও কখনও সামান্য পরিবর্তন ঘটাতে পারে। সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, স্ট্যান্ডার্ড ফন্ট এবং লেআউট ব্যবহার করুন।
আমি কি আমার মোবাইল ডিভাইসে GuruPDF ব্যবহার করতে পারি?
অবশ্যই। আমাদের ওয়েবসাইট সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়াশীল এবং স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেট সহ সমস্ত আধুনিক ডিভাইসে নির্বিঘ্নে কাজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যাতে আপনি যেতে যেতে আপনার ডকুমেন্ট পরিচালনা করতে পারেন।
আমার ফাইল আপলোড ব্যর্থ হয়েছে। আমার কী করা উচিত?
প্রথমে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। যদি সংযোগ স্থিতিশীল থাকে, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার ফাইলটি দূষিত নয় এবং টুলের আকার সীমার মধ্যে রয়েছে। পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করে আবার চেষ্টা করলে প্রায়ই সমস্যার সমাধান হয়।
রূপান্তরের সময় যদি আমি আমার ব্রাউজার বন্ধ করি তাহলে কী হবে?
ব্রাউজার বন্ধ করলে ইতিমধ্যে শুরু হওয়া রূপান্তর থামে না: এটি আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ হয়। আপনি সাইন ইন করা থাকলে ড্যাশবোর্ড থেকে ফলাফল ডাউনলোড করতে পারেন; যেকোনো ক্ষেত্রে ফাইলগুলো এক ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
আমি কি একটি PDF পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত বা আনলক করতে পারি?
হ্যাঁ। আমাদের PDF সুরক্ষিত করুন টুল দিয়ে আপনি যেকোনো PDF ফাইলে একটি পাসওয়ার্ড যোগ করতে পারেন। যদি আপনার কাছে পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত কোনো PDF থাকে এবং সেটি খুলতে চান, তাহলে আমাদের PDF আনলক করুন টুল সীমাবদ্ধতা সরিয়ে দিতে পারে — তবে সঠিক পাসওয়ার্ড জানা থাকতে হবে।
GuruPDF কি OCR (টেক্সট রিকগনিশন) সমর্থন করে?
হ্যাঁ, আমাদের OCR PDF টুল স্ক্যান করা PDF এবং ছবি থেকে টেক্সট বের করতে পারে। এটি ডকুমেন্টের টেক্সট চিনতে পারে এবং PDF-কে অনুসন্ধানযোগ্য এবং কপি-পেস্টযোগ্য করে তোলে, যা স্ক্যান করা ডকুমেন্ট বা টেক্সটের ছবির জন্য আদর্শ।
কোন ব্রাউজার সমর্থিত?
GuruPDF Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge এবং Opera সহ সমস্ত আধুনিক ব্রাউজারে কাজ করে। সর্বোত্তম অভিজ্ঞতার জন্য আমরা আপনার ব্রাউজার আপডেট রাখার পরামর্শ দিই।
এখনও প্রশ্ন আছে?
আপনার উত্তর খুঁজে পাচ্ছেন না? আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।