よくある質問
GuruPDFは無料で使えますか?
はい、1日の利用枠の範囲内です。すべての無料アカウントに、どのツールでも使える 15 クレジットが毎日付与されます。支払いやサブスクリプションは不要です。さらに必要な場合は、クレジットを購入するか、サブスクリプションに登録できます。
ツールを使用するためにアカウントを作成する必要がありますか?
アカウントなしでツールを試し、すぐにファイルの変換、結合、編集を開始できます。結果をダウンロードするには、メールアドレス確認済みの無料アカウントが必要です。無料アカウントには、毎日のクレジットと変換履歴も付きます。
ファイルのセキュリティはどのように確保されていますか?
プライバシーを最優先しています。すべてのファイルは安全な暗号化接続 (SSL) で転送されます。アップロードおよび処理されたすべてのファイルは、1時間以内にサーバーから自動的かつ完全に削除されます。
どのようなファイル形式をサポートしていますか?
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)、画像 (JPG, PNG, TIFF)、そしてもちろんPDFなど、幅広い形式をサポートしています。各ツールのページで、受け入れ可能な正確な形式を指定しています。
ファイルサイズや使用量に制限はありますか?
はい。各ツールにはファイルサイズの上限があり、アップロード前にそのページに表示されます。一度にアップロードできるファイル数はプランで決まります。無料アカウントには変換に使える毎日のクレジットが付与され、有料プランではクレジットが増え、上限も高くなります。
複数のファイルを一度に処理できますか?
はい、ほとんどのツールはバッチ処理をサポートしています。複数のファイルを一度にアップロードすると、すべて一緒に処理されます。「PDF結合」などの一部のツールは、特に複数のファイルを1つに結合するように設計されています。
ファイルはサーバーにどのくらい保存されますか?
アップロードおよび処理されたすべてのファイルは、1時間以内にサーバーから自動的に削除されます。コピーは保持しません。アカウントをお持ちの場合、ダウンロードリンクは履歴に残りますが、ファイルが削除されると期限切れになります。唯一の例外は、問題を報告するためにお客様が明示的に共有を選択したファイルです。そのコピーは一時的に最長14日間保管し、その後削除します。
PDF変換以外のツールも提供していますか?
はい!PDFツールに加えて、画像変換 (JPG, PNG, WEBP, HEIC, SVGなど)、画像最適化、動画変換 (MP4, MOV, AVI, MKV)、音声変換、OCRテキスト認識など、合計120以上のツールを提供しています。
ファイル変換に時間がかかるのはなぜですか?
変換時間は、ファイルサイズ、その複雑さ、および現在のサーバー負荷によって異なります。ほとんどの変換は1分未満で完了します。長時間遅延が発生する場合は、もう一度お試しいただくか、サポートにお問い合わせください。
変換された文書が元の文書と異なって見えるのはなぜですか?
最高品質の変換を保証するために、業界をリードするソフトウェアを使用しています。ただし、複雑なレイアウト、カスタムフォント、または複雑な書式設定により、多少の差異が生じる場合があります。最良の結果を得るには、標準フォントとレイアウトを使用してください。
モバイルデバイスでGuruPDFを使用できますか?
もちろんです。当ウェブサイトは完全にレスポンシブで、スマートフォンやタブレットを含むすべての最新デバイスでシームレスに動作するように設計されているため、外出先でも文書を管理できます。
ファイルのアップロードに失敗しました。どうすればよいですか?
まず、インターネット接続を確認してください。接続が安定している場合は、ファイルが破損しておらず、ツールのサイズ制限内であることを確認してください。ページを更新してもう一度試すと、問題が解決することがよくあります。
変換中にブラウザを閉じるとどうなりますか?
ブラウザを閉じても、すでに開始された変換は停止しません。変換はサーバー上で完了します。ログインしている場合は、ダッシュボードから結果をダウンロードできます。いずれの場合も、ファイルは1時間以内に自動的に削除されます。
PDFにパスワードをかけたり、解除したりできますか?
はい。「PDF保護」ツールを使用すると、任意のPDFファイルにパスワードを追加できます。開く必要があるパスワードで保護されたPDFがある場合、「PDFロック解除」ツールで制限を削除できます — ただし、正しいパスワードを知っている必要があります。
GuruPDFはOCR(テキスト認識)をサポートしていますか?
はい。OCR PDFツールは、スキャンされたPDFや画像からテキストを抽出できます。文書内のテキストを認識し、PDFを検索可能でコピー&ペースト可能にします。これは、スキャンされた文書やテキストの写真に最適です。
どのブラウザがサポートされていますか?
GuruPDFは、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari、Microsoft Edge、Operaなど、すべての最新ブラウザで動作します。最良の体験のために、ブラウザを最新の状態に保つことをお勧めします。