Sıkça Sorulan Sorular
GuruPDF'i kullanmak ücretsiz mi?
Evet, günlük bir kullanım hakkı dahilinde. Her ücretsiz hesap, herhangi bir araçta harcamak üzere her gün 15 kredi alır; ödeme veya abonelik gerekmez. Daha fazlasına ihtiyacınız varsa kredi satın alabilir veya abone olabilirsiniz.
Araçları kullanmak için bir hesap oluşturmam gerekiyor mu?
Araçlarımızı hesap olmadan deneyebilir, dosyalarınızı hemen dönüştürmeye, birleştirmeye veya düzenlemeye başlayabilirsiniz. Sonucu indirmek için doğrulanmış e-postası olan ücretsiz bir hesap gerekir; bu hesap size günlük krediler ve dönüştürme geçmişinizi de verir.
Dosyalarımın güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Gizliliğinize öncelik veriyoruz. Tüm dosyalar güvenli, şifrelenmiş bir bağlantı (SSL) üzerinden aktarılır. Yüklenen ve işlenen tüm dosyaları bir saat içinde sunucularımızdan otomatik ve kalıcı olarak siliyoruz.
Hangi dosya formatlarını destekliyorsunuz?
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), görseller (JPG, PNG, TIFF) ve tabii ki PDF dahil olmak üzere geniş bir format yelpazesini destekliyoruz. Her aracın sayfası, kabul ettiği kesin formatları belirtir.
Dosya boyutu veya kullanımıyla ilgili herhangi bir sınırlama var mı?
Evet. Her aracın, yüklemeden önce sayfasında gösterilen bir dosya boyutu sınırı vardır ve planınız aynı anda kaç dosya yükleyebileceğinizi belirler. Ücretsiz hesaplar dönüştürmelerde harcamak üzere günlük krediler alır; ücretli planlar daha fazla kredi ve daha yüksek sınırlar ekler.
Birden fazla dosyayı aynı anda işleyebilir miyim?
Evet, araçlarımızın çoğu toplu işlemeyi destekler. Birden fazla dosyayı aynı anda yükleyebilirsiniz.
Dosyalarım sunucularınızda ne kadar süre saklanıyor?
Yüklenen ve işlenen tüm dosyalar 1 saat içinde sunucularımızdan otomatik olarak silinir. Tek istisna, bir sorunu bildirmek için bizimle paylaşmayı açıkça seçtiğiniz dosyadır: Bu kopya geçici olarak, en fazla 14 gün saklanır ve ardından silinir.
PDF dönüştürme dışında başka araçlar sunuyor musunuz?
Evet! PDF araçlarının yanı sıra görsel dönüştürücüler (JPG, PNG, WEBP, HEIC, SVG ve daha fazlası), görsel optimize ediciler, video dönüştürücüler (MP4, MOV, AVI, MKV), ses dönüştürücüler ve OCR metin tanıma sunuyoruz — toplamda 120'den fazla araç.
Dosya dönüştürmem neden uzun sürüyor?
Dönüştürme süresi, dosya boyutuna, karmaşıklığına ve mevcut sunucu yükümüze bağlı olarak değişebilir. Çoğu dönüştürme bir dakikadan kısa sürede tamamlanır. Uzun bir gecikme yaşarsanız, lütfen tekrar deneyin veya desteğe başvurun.
Dönüştürülen belge neden orijinalimden farklı görünüyor?
En yüksek kalitede dönüştürmeleri sağlamak için sektör lideri yazılım kullanıyoruz. Ancak, karmaşık düzenler, özel yazı tipleri veya karmaşık biçimlendirme bazen küçük farklılıklara neden olabilir. En iyi sonuçlar için standart yazı tipleri ve düzenler kullanın.
GuruPDF'yi mobil cihazımda kullanabilir miyim?
Kesinlikle. Web sitemiz tamamen duyarlıdır ve akıllı telefonlar ve tabletler dahil olmak üzere tüm modern cihazlarda sorunsuz çalışacak şekilde tasarlanmıştır, böylece belgelerinizi hareket halindeyken yönetebilirsiniz.
Dosya yüklemem başarısız oldu. Ne yapmalıyım?
Öncelikle, internet bağlantınızı kontrol edin. Bağlantı sabitse, dosyanızın bozuk olmadığından ve araç için belirlenen boyut sınırları içinde olduğundan emin olun. Sayfayı yenileyip tekrar denemek genellikle sorunu çözer.
Dönüştürme sırasında tarayıcımı kapatırsam ne olur?
Tarayıcınızı kapatmak, başlamış bir dönüştürmeyi durdurmaz: dönüştürme sunucularımızda tamamlanır. Oturum açtıysanız sonucu Kontrol Paneli'nizden indirebilirsiniz; her durumda dosyalar bir saat içinde otomatik olarak silinir.
Bir PDF'i parola ile koruyabilir veya kilidini açabilir miyim?
Evet. PDF Koru aracımız herhangi bir PDF dosyasına parola eklemenizi sağlar. Parola korumalı bir PDF'iniz varsa, PDF Kilit Aç aracımız kısıtlamayı kaldırabilir.
GuruPDF OCR (metin tanıma) destekliyor mu?
Evet, OCR PDF aracımız taranmış PDF'lerden ve resimlerden metin çıkarabilir. Birden fazla dili tanır.
Hangi tarayıcılar destekleniyor?
GuruPDF, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge ve Brave dahil tüm modern tarayıcılarda çalışır.
Hala sorularınız mı var?
Aradığınız cevabı bulamıyor musunuz? Destek ekibimize başvurun.