자주 묻는 질문

네, 하루 한도 안에서 사용할 수 있습니다. 모든 무료 계정은 결제나 구독 없이 매일 15 크레딧을 받아 어떤 도구에든 사용할 수 있습니다. 더 필요하면 크레딧을 구매하거나 구독할 수 있습니다.

계정 없이도 도구를 사용해 볼 수 있으며, 바로 파일 변환, 병합 또는 편집을 시작할 수 있습니다. 결과를 다운로드하려면 이메일이 확인된 무료 계정이 필요하며, 이 계정에는 일일 크레딧과 변환 기록도 제공됩니다.

개인정보 보호를 최우선으로 합니다. 모든 파일은 보안 암호화 연결(SSL)을 통해 전송됩니다. 업로드 및 처리된 모든 파일은 1시간 이내에 서버에서 자동으로 영구 삭제됩니다.

Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint), 이미지(JPG, PNG, TIFF) 및 물론 PDF를 포함한 다양한 형식을 지원합니다. 각 도구 페이지에서 허용하는 정확한 형식을 확인할 수 있습니다.

네. 각 도구에는 파일 크기 제한이 있으며, 업로드하기 전 해당 페이지에 표시됩니다. 한 번에 업로드할 수 있는 파일 수는 요금제에 따라 정해집니다. 무료 계정은 변환에 쓸 일일 크레딧을 받고, 유료 요금제는 더 많은 크레딧과 더 높은 한도를 제공합니다.

네, 대부분의 도구는 일괄 처리를 지원합니다. 여러 파일을 한 번에 업로드하면 모두 함께 처리됩니다. PDF 병합과 같은 일부 도구는 여러 파일을 하나로 결합하도록 특별히 설계되었습니다.

업로드 및 처리된 모든 파일은 1시간 이내에 서버에서 자동으로 삭제됩니다. 당사는 어떤 사본도 보관하지 않습니다. 계정이 있는 경우 다운로드 링크는 기록에 남아 있지만 파일이 삭제되면 만료됩니다. 유일한 예외는 문제를 신고하기 위해 사용자가 명시적으로 공유하기로 선택한 파일입니다. 해당 사본은 최대 14일 동안 임시로 보관한 후 삭제합니다.

네! PDF 도구 외에도 이미지 변환기(JPG, PNG, WEBP, HEIC, SVG 등), 이미지 최적화 도구, 동영상 변환기(MP4, MOV, AVI, MKV), 오디오 변환기 및 OCR 텍스트 인식 등 총 120개 이상의 도구를 제공합니다.

변환 시간은 파일 크기, 복잡성 및 현재 서버 부하에 따라 달라질 수 있습니다. 대부분의 변환은 1분 이내에 완료됩니다. 오랜 지연이 발생하면 다시 시도하거나 지원팀에 문의하세요.

당사는 업계 최고의 소프트웨어를 사용하여 최고 품질의 변환을 보장합니다. 그러나 복잡한 레이아웃, 사용자 정의 글꼴 또는 복잡한 서식으로 인해 약간의 차이가 발생할 수 있습니다. 최상의 결과를 위해 표준 글꼴과 레이아웃을 사용하세요.

물론입니다. 당사 웹사이트는 완전히 반응형이며 스마트폰 및 태블릿을 포함한 모든 최신 기기에서 완벽하게 작동하므로 이동 중에도 문서를 관리할 수 있습니다.

먼저 인터넷 연결을 확인하세요. 연결이 안정적이면 파일이 손상되지 않았는지, 도구의 크기 제한 내에 있는지 확인하세요. 페이지를 새로 고치고 다시 시도하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

브라우저를 닫아도 이미 시작된 변환은 중단되지 않으며 서버에서 완료됩니다. 로그인한 경우 대시보드에서 결과를 다운로드할 수 있습니다. 어느 경우든 파일은 1시간 이내에 자동으로 삭제됩니다.

네. PDF 보호 도구를 사용하면 모든 PDF 파일에 암호를 추가할 수 있습니다. 열어야 하는 암호로 보호된 PDF가 있는 경우, 올바른 암호를 알고 있으면 PDF 잠금 해제 도구로 제한을 제거할 수 있습니다.

네, OCR PDF 도구는 스캔된 PDF 및 이미지에서 텍스트를 추출할 수 있습니다. 문서의 텍스트를 인식하여 PDF를 검색 및 복사 가능하게 만듭니다. 스캔된 문서나 텍스트 사진에 이상적입니다.

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