गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 30 सितंबर 2026

छोट में

रउआ जवन फाइल अपलोड करीले, ऊ अपने-आप प्रोसेस होला आ एक घंटा के भीतर हमनी के सर्वर से मिटा दिहल जाला। एकमात्र अपवाद ऊ फाइल बा जवन रउरा कवनो समस्या बतावे खातिर साफ-साफ हमनी के साथे साझा करे के चुनीं: ओह कॉपी के हमनी का कुछ समय खातिर, अधिकतम 14 दिन ले राखेनी, फेर हटा देनी।
फाइल अपने-आप प्रोसेस होला आ कबो भी AI भा मशीन-लर्निंग मॉडल के ट्रेनिंग खातिर इस्तेमाल ना होला। आम कामकाज में हमनी के स्टाफ राउर फाइल ना पढ़ेला — खाली कबो-कबार, जब कवनो खराबी ठीक करे, दुरुपयोग रोके भा कानून के पालन करे खातिर एकदम जरूरी होखे।
वैकल्पिक कुकीज़ GuruPDF के काम के बनवले राखे में हमनी के मदद करेला; रउआ कुकी प्राथमिकता से कबो भी आपन पसंद बदल सकीले।
हमनी राउर निजी जानकारी कबो ना बेचीले, आ राउर फाइल के सामग्री कबो साझा ना करीले।
रउआ कबो भी [email protected] पर हमनी से आपन डेटा देखे, सुधारे भा मिटावे के अनुरोध कर सकीले।

1. परिचय

GuruPDF में राउर स्वागत बा। ई गोपनीयता नीति बतावेले कि GuruPDF के पीछे के कंपनी ("GuruPDF", "हमनी", "हमनी के" भा "हमार"), जवन ओंटारियो, कनाडा में निगमित एगो कंपनी ह, हमनी के वेबसाइट (gurupdf.com) आ ओकरा से जुड़ल सेवा (कुल मिला के, "सेवा") के राउर इस्तेमाल के सिलसिला में राउर जानकारी कइसे जुटावेले, इस्तेमाल करेले आ बतावेले। राउर गोपनीयता हमनी खातिर बहुत जरूरी बा, आ हमनी एकर सुरक्षा खातिर प्रतिबद्ध बानी जा।

2. हमनी कवन जानकारी जुटावेनी

आपन सेवा देवे आ ओकरा के बेहतर बनावे खातिर हमनी नीचे लिखल तरीका से जानकारी जुटावेनी:

रउआ के दिहल फाइल: रउआ के माँगल कन्वर्जन भा बदलाव करे खातिर हमनी राउर अपलोड कइल फाइल कुछ समय खातिर प्रोसेस करीले। हमनी राउर फाइल हमेशा खातिर स्टोर ना करीले; प्रोसेसिंग पूरा भइला के एक घंटा बाद ऊ हमनी के सर्वर से अपने-आप मिटा दिहल जाला। राउर फाइल ऑटोमेटेड सॉफ्टवेयर सँभारेला, आ आम कामकाज में हमनी ओकर सामग्री के ना निगरानी करीले, ना पढ़ीले, ना जाँचीले। राउर फाइल कबो भी AI भा मशीन-लर्निंग मॉडल के ट्रेनिंग खातिर इस्तेमाल ना होला। कुछ सीमित मामला में हमनी के अधिकृत स्टाफ फाइल के सामग्री तक पहुँच सकेला — जइसे रउआ के बतावल कवनो तकनीकी खराबी के कारण पता करे खातिर, संदिग्ध दुरुपयोग भा सुरक्षा घटना के जाँच खातिर, भा जहाँ कानून के तहत हमनी के अइसन करे के होखे — आ अइसन कवनो पहुँच खाली ओतने ले सीमित रहेला जेतना एकदम जरूरी बा, आ कवनो दोसर काम में ना लिहल जाला। एकमात्र अपवाद ऊ फाइल बा जवन रउरा कवनो समस्या बतावे खातिर साफ-साफ हमनी के साथे साझा करे के चुनीं: ओह कॉपी के हमनी का कुछ समय खातिर, अधिकतम 14 दिन ले राखेनी, फेर हटा देनी।
खाता के जानकारी: अगर रउआ खाता बनावे के चुनीले, त राउर खाता सँभारे आ रउआ के कन्वर्जन इतिहास जइसन सुविधा देवे खातिर हमनी राउर नाम, ईमेल पता आ पासवर्ड जुटावेनी।
इस्तेमाल के डेटा: सुरक्षा आ दुरुपयोग रोके खातिर हमनी के सर्वर लॉग अनुरोध के बुनियादी जानकारी (IP पता, ब्राउज़र के प्रकार, अनुरोध के समय) दर्ज करेला। सेवा के इस्तेमाल कइसे होला, एकर कुल मिलावल जानकारी वैकल्पिक कुकीज़ से, राउर पसंद के हिसाब से, जुटावल जा सकेला (राउर पसंद कुकी बैनर भा कुकी प्राथमिकता से कबो भी बदलल जा सकेला)।
संपर्क के जानकारी: अगर रउआ सीधे हमनी से संपर्क करीले, त हमनी के राउर बारे में अउरी जानकारी मिल सकेला, जइसे राउर नाम, ईमेल पता, संदेश के सामग्री, आ कवनो दोसर जानकारी जवन रउआ देवे के चुनीले।

3. हमनी राउर जानकारी के इस्तेमाल कइसे करीले

हमनी जुटावल जानकारी के कई मकसद से इस्तेमाल करीले, जेह में ई शामिल बा:

हमार सेवा प्रदान, संचालित आ बनवले रखे खातिर।
राउर फाइल कन्वर्जन आ दोसर अनुरोध के प्रोसेस आ पूरा करे खातिर।
हमार सेवा में सुधार, वैयक्तिकृत आ विस्तार करे खातिर।
ई समझे आ जाँचे खातिर कि रउआ हमनी के सेवा के इस्तेमाल कइसे करीले।
रउआ से बात करे खातिर, सीधे भा हमनी के कवनो साझेदार के जरिए — ग्राहक सेवा खातिर, सेवा से जुड़ल अपडेट आ दोसर जानकारी देवे खातिर, आ मार्केटिंग आ प्रचार के मकसद से।
धोखाधड़ी रोके आ हमार सेवा के सुरक्षा सुनिश्चित करे खातिर।
कानूनी दायित्व के पालन करे खातिर।

एह नीति में बतावल सीमित हालत के छोड़ के, हमनी राउर निजी जानकारी तीसरा पक्ष के ना बेचीले, ना किराया पर देनी, ना ओकरा साथे साझा करीले:

सेवा प्रदाता: हमनी जानकारी ओह तीसरा पक्ष के विक्रेता आ सेवा प्रदाता के साथे साझा कर सकीले जवन हमनी के ओर से सेवा देलें, जइसे होस्टिंग, ईमेल पहुँचावल आ एनालिटिक्स। ई प्रदाता राउर जानकारी के सुरक्षा करे खातिर बाध्य बाड़ें, आ ओकरा के कवनो दोसर मकसद से इस्तेमाल करे पर रोक बा।
कानूनी पालन: हमनी जानकारी तब बता सकीले जब कानून के तहत अइसन करे के जरूरी होखे, भा जब हमनी के सच्चा भरोसा होखे कि अइसन करे के जरूरत बा — कवनो कानूनी दायित्व के पालन खातिर, हमनी के अधिकार भा संपत्ति के रक्षा आ बचाव खातिर, भा जरूरी हालत में कवनो आदमी के निजी सुरक्षा बचावे खातिर।

हमनी राउर फाइल के सामग्री कबो भी कवनो तीसरा पक्ष के साथे साझा ना करीले।

5. डेटा सुरक्षा

राउर जानकारी के सुरक्षा खातिर हमनी उद्योग के मानक सुरक्षा उपाय अपनावेनी। हमनी के सेवा में आवे-जाए वाला सगरी डेटा SSL/TLS से एन्क्रिप्ट होला। हमनी राउर निजी जानकारी बचावे खातिर कारोबारी तौर पर मानल जाए वाला साधन अपनावे के पूरा कोशिश करीले, तबो इंटरनेट पर भेजे भा इलेक्ट्रॉनिक ढंग से स्टोर करे के कवनो तरीका 100% सुरक्षित ना होला।

6. डेटा प्रतिधारण

जइसन कि बतावल गइल बा, राउर फाइल प्रोसेसिंग के बाद ज्यादा से ज्यादा एक घंटा ले हमनी के सर्वर पर रहेला। अगर राउर खाता बा, त जब ले राउर खाता चालू बा, भा जब ले रउआ के सेवा देवे खातिर जरूरी बा, तब ले हमनी राउर खाता के जानकारी राखब। कानूनी दायित्व के पालन करे, विवाद सुलझावे आ हमनी के समझौता लागू करे खातिर जेतना जरूरी होई, ओतना हमनी राउर जानकारी राखब आ इस्तेमाल करब।

हमनी का कवनो फाइल के एक घंटा से बेसी तबे राखेनी जब रउरा साफ-साफ कहीं। कवनो रूपांतरण के रेटिंग देला के बाद रउरा एगो बॉक्स टिक क के हमनी के टीम के ऊ फाइल देखे आ रउरा बतावल समस्या ठीक करे के अनुमति दे सकीले; ई टिक के बिना कुछुओ ना राखल जाला। साझा कइल कॉपी खाली कुछ समय खातिर, अधिकतम 14 दिन ले राखल जाला, कवनो दोसर काम में ना लिहल जाला, आ फेर अपने आप हटा दिहल जाला। रउरा [email protected] पर एकरा के पहिलहीं हटावे के कह सकीले।

7. राउर अधिकार आ विकल्प

रउआ कहाँ बानी, एकरा हिसाब से राउर निजी जानकारी के बारे में रउआ के कुछ अधिकार हो सकेला, जइसे आपन डेटा देखे, सुधारे भा मिटावे के अधिकार। कनाडा में रउआ के निजी जानकारी संरक्षण आ इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज अधिनियम (PIPEDA) के तहत अधिकार बा। अगर रउआ यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम भा स्विट्ज़रलैंड में बानी, त रउआ के GDPR आ ओकरा बराबर के कानून के तहत भी अधिकार बा: देखे, सुधारे, मिटावे, प्रोसेसिंग पर रोक लगावे, डेटा दोसरा जगह ले जाए (पोर्टेबिलिटी), आ आपत्ति करे के अधिकार, आ साथे अपना इलाका के निगरानी करे वाला प्राधिकरण में शिकायत दर्ज करे के अधिकार। एह में से कवनो अधिकार के इस्तेमाल करे खातिर [email protected] पर हमनी से संपर्क करीं — सत्यापित अनुरोध के जवाब हमनी 30 दिन के भीतर देनी।

8. बच्चन के गोपनीयता

हमनी के सेवा 13 साल से कम उमिर के बच्चा लोग के इस्तेमाल खातिर नइखे, आ हमनी जान-बूझ के 13 साल से कम उमिर के बच्चा से निजी जानकारी ना जुटावेनी। अगर हमनी के पता चले कि हमनी 13 साल से कम उमिर के कवनो बच्चा के निजी जानकारी जुटा लेले बानी, त हमनी जेतना जल्दी हो सके ओह जानकारी के आपन फाइल से मिटावे के कदम उठाइब।

9. एह गोपनीयता नीति में बदलाव

हमनी समय-समय पर एह गोपनीयता नीति के अपडेट कर सकीले। कवनो बदलाव के सूचना हमनी नया गोपनीयता नीति एह पन्ना पर डाल के आ "आखिरी अपडेट" के तारीख बदल के देब। रउआ के सलाह बा कि कवनो बदलाव खातिर समय-समय पर एह गोपनीयता नीति के देखत रहीं।

10. सेवा प्रदाता जिनकर इस्तेमाल हमनी करीले

GuruPDF चलावे खातिर हमनी कुछ गिनल-चुनल सेवा प्रदाता पर निर्भर बानी। ऊ डेटा खाली हमनी के निर्देश पर, आ खाली ओतने प्रोसेस करेलें जेतना सेवा देवे खातिर जरूरी बा:

बुनियादी ढाँचा / होस्टिंग: हमार सर्वर अपलोड कइल फाइल के प्राप्त करेला, प्रोसेस करेला, आ थोड़े समय खातिर स्टोर करेला, आ ऊ एक घंटा के भीतर अपने आप हटा दिहल जाला (जवन फाइल रउरा साफ-साफ हमनी के साथे साझा करे के चुनीं, ऊ अधिकतम 14 दिन ले राखल जाला)।
Cloudflare: सामग्री वितरण, DDoS सुरक्षा, आ फॉर्म पर Turnstile दुरुपयोग-रोधी जांच।
Stripe: क्रेडिट खरीद आ सब्सक्रिप्शन खातिर भुगतान प्रोसेसिंग। राउर पूरा कार्ड विवरण कबो भी हमनी के सर्वर ले ना पहुँचेला।
विश्लेषण प्रदाता (Google Analytics, Meta, Microsoft Clarity, Ahrefs, Hotjar): सेवा के कुल मिलावल इस्तेमाल समझे में हमनी के मदद करेलें। Microsoft Clarity आ Hotjar गुमनाम सत्र रीप्ले भी रिकॉर्ड करेलें — पॉइंटर के चाल, क्लिक आ स्क्रॉलिंग — आ फ़ॉर्म फ़ील्ड में टाइप कइल टेक्स्ट डिफ़ॉल्ट रूप से छिपा दिहल जाला। वैकल्पिक कुकीज़ कुकी बैनर से सँभारल जा सकेला। जहाँ वैश्विक गोपनीयता नियंत्रण (Global Privacy Control) मौजूद होखे, ओकर पालन कइल जाला।