સામഗ્રી પર જાઓ

રિફંડ નીતિ

ખરીદીઓ અને રિફંડ પર અમારી નીતિ

છેલ્લું અપડેટ: ફેબ્રુઆરી 27, 2026

સામાન્ય નીતિ

GuruPDF પરની તમામ ખરીદીઓ — સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન અને ક્રેડિટ બંડલ સહિત — સામાન્ય રીતે અંતિમ ગણવામાં આવે છે. અપગ્રેડ કરતા પહેલા અમારા મફત ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરવા અમે તમને પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ, જેથી તમે તમારી ખરીદીમાં વિશ્વાસ રાખી શકો.

મફત સેવાઓ

અમારા મોટાભાગના PDF રૂપાંતર અને સંપાદન સાધનો દૈનિક ક્રેડિટ સાથે મફત ઉપયોગ માટે ઉપલબ્ધ છે. કોઈ ચૂકવણી જરૂરી નથી, તેથી કોઈ રિફંડ લાગુ પડતું નથી.

ક્રેડિટ ખરીદીઓ

અમારા પ્લેટફોર્મ દ્વારા ખરીદેલી ક્રેડિટ તરત જ વિતરિત થાય છે અને તે પરત કરી શકાતી નથી. વપરાયેલી ન હોય તેવી ક્રેડિટ તમારું ખાતું સક્રિય રહે ત્યાં સુધી સમાપ્ત થતી નથી.

સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ

તમે કોઈપણ સમયે તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરી શકો છો. રદ કરવાની અસર વર્તમાન બિલિંગ અવધિના અંતે થાય છે — તમે ત્યાં સુધી તમારા પ્લાનની ઍક્સેસ જાળવી રાખશો. વપરાયેલા ન હોય તેવા સમય માટે કોઈ પ્રમાણસર અથવા આંશિક રિફંડ આપવામાં આવતું નથી.

અપવાદો

અમે સમજીએ છીએ કે વસ્તુઓ હંમેશા અપેક્ષા મુજબ થતી નથી. નીચેની પરિસ્થિતિઓમાં, અમે તમારા કેસની સમીક્ષા કરવામાં ખુશ છીએ:

  • તકનીકી બિલિંગ ભૂલને કારણે તમારા પર સમાન ખરીદી માટે એક કરતા વધુ વખત ચાર્જ લાગ્યો હતો.
  • કોઈ ચૂકવણી કરેલ સુવિધા લાંબા સમય સુધી સંપૂર્ણપણે કાર્યરત ન હતી અને અમે સમસ્યા હલ કરવામાં અસમર્થ હતા.

સમીક્ષાની વિનંતી કરવા માટે, કૃપા કરીને ચાર્જની તારીખથી 14 દિવસની અંદર અમારો સંપર્ક કરો [email protected] પર તમારા ઓર્ડરની વિગતો સાથે. અમે તમારી વિનંતીની સમીક્ષા કરીશું અને 5 કાર્યકારી દિવસોની અંદર તમારો સંપર્ક કરીશું. દરેક કેસની વ્યક્તિગત રીતે સમીક્ષા કરવામાં આવે છે.

ચાર્જબેક

અમે હંમેશા સીધી રીતે ચિંતાઓ ઉકેલવાનું પસંદ કરીએ છીએ. જો તમે અમારો સંપર્ક કરતા પહેલા તમારા ચૂકવણી પ્રદાતા સાથે ચાર્જબેક અથવા વિવાદ દાખલ કરો છો, તો તે તમારા ખાતાને સસ્પેન્ડ કરવામાં પરિણમી શકે છે. કૃપા કરીને પહેલા અમારો સંપર્ક કરો — અમે મદદ કરવા માટે અહીં છીએ.

પ્રશ્નો?

બિલિંગ પ્રશ્નો માટે, અમારો સંપર્ક કરો [email protected] પર.

[email protected]