Kawicaksanan Pengembalian Dana
Kawicaksanan kita babagan tumbas lan pengembalian dana
Dianyari pungkasan: 27 Februari 2026
Kawicaksanan Umum
Kabeh tumbas ing GuruPDF — kalebu rencana langganan lan paket kridit — umume dianggep final. Kita nyengkuyung sampeyan kanggo njelajah alat gratis sadurunge ngingkatake supaya sampeyan bisa yakin karo tumbasan sampeyan.
Layanan Gratis
Mayoritas alat konversi lan panyuntingan PDF kita gratis digunakake kanthi kridit saben dina. Ora ana pambayaran sing dibutuhake, mula ora ana pengembalian dana sing ditrapake.
Tumbas Kridit
Kridit sing dituku liwat platform kita dikirim langsung lan ora bisa dibalekake. Kridit sing ora digunakake ora kadaluwarsa saliyane akun sampeyan tetep aktif.
Langganan
Sampeyan bisa mbatalake langganan kapan wae. Pembatalan ditrapake ing pungkasan periode tagihan saiki — sampeyan bakal tetep duwe akses menyang rencana sampeyan nganti wektu kasebut. Ora ana pengembalian dana proporsional utawa sebagean sing ditanggepi kanggo wektu sing ora digunakake.
Pangecualian
Kita ngerti manawa kahanan ora mesthi kaya sing dikarepake. Ing kahanan ing ngisor iki, kita seneng mriksa kasus sampeyan:
- Sampeyan dikenani biaya luwih saka sepisan kanggo tumbas sing padha amarga kesalahan tagihan teknis.
- Fitur mbayar ora bisa digunakake kanthi lengkap kanggo wektu sing suwe lan kita ora bisa ngatasi masalah kasebut.
Kanggo njaluk ditinjau, hubungi kita ing 14 dina sawise tagihan ing [email protected] kanthi rincian pesenan sampeyan. Kita bakal mriksa panjaluk sampeyan lan mbalekake ing 5 dina kerja. Saben kasus ditinjau kanthi individu.
Chargeback
Kita luwih seneng ngrampungake masalah kanthi langsung. Yen sampeyan ngajokake chargeback utawa sengketa karo panyedhiya pambayaran sadurunge ngubungi kita, bisa nyebabake akun sampeyan dilereni. Hubungi kita dhisik — kita ana ing kene kanggo mbantu.
Pitakonan?
Kanggo pitakonan tagihan, hubungi kita ing [email protected].
[email protected]